Termos de uso
Última atualização: Março de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao aceder ou utilizar a plataforma Coffset (disponível em coffset.org), concorda em ficar vinculado a estes Termos de uso. Se não concordar, não utilize a plataforma. Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores, incluindo visitantes, utilizadores registados e compradores.
2. Descrição do serviço
A Coffset é uma plataforma digital que disponibiliza ferramentas de cálculo de pegada de carbono baseadas em IA e facilita a compra voluntária de créditos de carbono verificados. As compensações são retiradas em seu nome através do nosso parceiro CNaught. Após uma compra bem-sucedida, recebe um certificado de retirada com um identificador único, rastreável em registos públicos.
3. Aviso importante — Compensação de carbono
- As compensações de carbono compensam emissões que não conseguiu evitar — não o tornam «neutro em carbono» nem substituem reduções reais de emissões.
- Os cálculos de emissões produzidos pela nossa ferramenta de IA são estimativas baseadas em fatores de emissão e metodologias publicamente disponíveis. Podem diferir das suas emissões reais.
- A Coffset não garante qualquer resultado ambiental específico decorrente da compra de compensações.
- Os mercados de carbono envolvem risco. Valores de créditos, normas e quadros regulatórios podem alterar-se ao longo do tempo.
- A Coffset não é um prestador de serviços financeiros. Nada nesta plataforma constitui aconselhamento financeiro, fiscal ou jurídico.
4. Contas e registo
Pode utilizar o calculador de carbono sem conta. Para comprar compensações e acompanhar o seu histórico, deve registar-se com um endereço de e-mail válido. É responsável pela confidencialidade das suas credenciais. Tem de ter pelo menos 18 anos para se registar ou efetuar uma compra.
5. Compras e pagamentos
Todos os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. As retiradas de créditos de carbono são definitivas e não reembolsáveis após processadas, uma vez que os créditos subjacentes foram retirados permanentemente em seu nome. Se considerar que houve uma cobrança indevida, contacte-nos em hello@coffset.org no prazo de 14 dias.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma Coffset — incluindo textos, design, código, logótipos e relatórios gerados por IA — é propriedade da Coffset ou dos seus licenciadores. Não pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem o nosso consentimento expresso por escrito.
7. Utilização aceitável
Compromete-se a não:
- Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou em violação de qualquer regulamentação aplicável.
- Tentar fazer engenharia inversa, scraping ou explorar os sistemas de IA ou as APIs da plataforma.
- Submeter informação falsa ou enganosa para manipular os resultados do cálculo.
- Revender certificados ou registos de retirada obtidos através da plataforma sem o nosso consentimento escrito.
- Fazer-se passar por outra pessoa ou entidade.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a Coffset e os seus operadores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos resultantes da utilização da plataforma. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá o valor que pagou à Coffset nos 12 meses anteriores à reclamação.
9. Lei aplicável
Estes termos regem-se e interpretam-se de acordo com a lei aplicável da União Europeia. Qualquer litígio fica sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes.
10. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A utilização continuada da plataforma após alterações constitui aceitação dos termos revistos. Para alterações substanciais, notificaremos os utilizadores registados por e-mail.
11. Contacto
Questões sobre estes termos: hello@coffset.org